TAAG venderá bilhetes “directamente” do Multicaixa

>> sexta-feira, dezembro 02, 2011

MultiCaixaParece que a TAAG está mesmo empenhada em limpar a sua contínua má imagem.

 

Desta vez foi anunciado o serviço de compra de bilhetes de passagem directamente do multicaixa (ATM, se preferirem), tendo em conta que as enchentes das lojas oficiais dessa companhia esse serviço será muito útil.

 

Mas, para quem pensava que seria tão simples assim, é melhor pensar de novo…

 

O processo é o seguinte: Através do sistema, o passageiro efectua a reserva por telefone, adquire o código da reserva e de seguida, no sistema multicaixa, introduz as referências fornecidas pelo operador e seguindo as instruções faz-se a aquisição do bilhete de passagem. (in Angonotícias)

Eu fiquei muito animado de início, mas em Angola (e não só), tudo que envolve CallCenter, envolve estresse. Ainda assim, boa iniciativa da TAAG.

 

Via: Angonoticias

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